Zolang je dat niet vindt zal je niet veel vooruit gaan. 

Jouw relaties zijn niet alleen afhankelijk van het werk of de situatie waar je samen mee bezig bent, het gaat er om dat je samen dingen doet, je relatie goed is en zeker als je het goed wil doen. Mensen zijn meer dan hun taak, titel, naam of wat dan ook impliceert. Verdiep je in anderen en je zal een verschil merken in je eigen omgangsvormen en relaties. 

Je kan leren van de ervaringen van anderen wat je niet had kunnen leren van je eigen ervaringen. Je kent je eigen ervaringen en je eigen reacties al, zie hoe anderen daarmee omgaan. 

Een viertal tips van Dale Carnegie: 

• Toon oprechte interesse in anderen. 
• Glimlach
• Word een goed luisteraar. 
• Spoor mensen aan om over zichzelf te praten. 
• Spreek in termen waarin de ander interesse heeft.
• Laat de ander zich belangrijk laten voelen - en doe het oprecht.
• Of te wel luister goed. 

Ken je de zeven eigenschappen van Stephen R. Covey? 

En vooral zie je de relatie met de vijfde eigenschap: 

• Eerst begrijpen en dan begrepen worden?
• Luister naar de ander en begrijp wat deze bedoelt. 
• Heb je de ander volledig uit laten praten? 
• Weet je echt wat de ander bedoelt? 
• Of heb je halverwege het verhaal al het idee dat je het wel weet? 
• Wil je steeds het verhaal afbreken? 

Ga eens goed bij jezelf na of je werkelijk geluisterd hebt tijdens een gesprek. Toets eens met samenvattingen of zo of jouw gedachten echt wel hetgeen zijn wat de ander heeft willen vertellen. 

Neem de tijd om de ander te begrijpen! We hebben geen haast, we maken haast.